1. A Plataforma Ágil Delivery

1.1 Toda a Plataforma Ágil Delivery, isto é, todos os seus serviços online, aplicativos interativos, mensagens de e-mail e material publicitário poderão usar "cookies" e outras tecnologias tais como pixel, tags e web beacons. Tais tecnologias nos ajudam a entender melhor o comportamento do usuário, nos dizem quais partes de nosso site as pessoas visitaram e, como resultado, facilitando e medindo a eficácia da publicidade e das pesquisas na web.
Nós tratamos as informações obtidas por meio de cookies e outras tecnologias como informações não-pessoais. Entretanto, na medida em que o endereço de IP (Internet Protocol) ou identificadores semelhantes sejam considerados informações pessoais pela lei local, nós também trataremos esses identificadores como informação pessoal.
Da mesma forma, na medida em que a informação não-pessoal seja combinada com informação pessoal, nós tratamos a informação combinada como informação pessoal para os fins desta Política de Privacidade.

2. Quais informações pessoais obtemos:

2.1 Quando você se inscrever, através do nosso serviço, para ser um usuário registrado da Plataforma Ágil Delivery, poderemos obter uma série de informações, entre elas, seu nome, gênero, endereço eletrônico, endereço de correspondência, número de telefone, preferências de contato, informações de cartão de crédito, entre outros.

2.2 Se você decidir se inscrever, através do nosso serviço, se logando por meio de um serviço de rede social, você estará utilizando as informações pessoais que já forneceu ao respectivo serviço de rede social, para ser um usuário registrado na Plataforma Ágil Delivery. As informações que poderemos obter, nesse caso, dependem das suas configurações de privacidade junto ao serviço de rede social em questão. Por exemplo, ao utilizar o Facebook para se inscrever, você estará permitindo que a Plataforma Ágil Delivery acesse as informações pessoais em sua conta do Facebook.

3. Sobre avaliações de restaurantes e contatos com a Plataforma Ágil Delivery:

3.1 Podemos utilizar suas informações para contatar você com relação à sua opinião a respeito de nossos serviços e para ocasionalmente notificar você referente à alterações ou desenvolvimentos importantes no Website ou nos nossos serviços.

3.2 Por favor note que o envio de comentários e feedbacks com relação ao Website e os serviços de delivery dos parceiros na Plataforma Ágil Delivery nos autoriza a publicar e utilizar tais comentários e feedbacks no Website e em quaisquer materiais de marketing ou publicidade. Para tanto, apenas identificaremos você através de seu nome de cadastro, foto do perfil na Plataforma Ágil Delivery e da sua cidade de residência.

3.3 Os feedbacks sobre os serviços de delivery dos LOJISTAS parceiros também poderão ser compartilhados com os lojistas a fim de conhecimento e para eventuais contatos dos LOJISTAS com o USUÁRIO com o intuito de solucionar um problema.

3.4 Os comentários e notas atribuídas pelo usuário na avaliação de seu pedido devem conter única e exclusivamente a experiência junto ao LOJISTA Delivery em questão e não à todos de forma geral.

3.5 Problemas, críticas, sugestões ou contatos com a Plataforma Ágil Delivery devem ser direcionados para os canais apropriados do Atendimento ao Cliente da Plataforma Ágil Delivery.

3.6 Quaisquer comentários ou feedbacks enviados pelo Website não devem: (a) conter qualquer material difamatório, obsceno ou ofensivo; (b) promover a violência ou discriminação; (c) infringir os direitos de propriedade intelectual de terceiros; (d) quebrar qualquer direito legal de propriedade de um terceiro (assim como um dever de sigilo); (e) promover atividade ilegal ou invadir a privacidade de terceiros; (f) dar a impressão de que são originados por nós; (g) ser utilizados para se passar por outra pessoa ou representar incorretamente sua associação a outra pessoa.

3.7 Os atos proibidos relacionados na Cláusula 4.6 acima não são exaustivos.

3.8 A Plataforma Ágil Delivery se reserva o direito de editar ou mesmo excluir os comentários e informações que violem os temos citados nas cláusulas acima.

4. Obtenção e Uso de Informações Não-Pessoais:

4.1 Nós também obteremos informações não-pessoais, ou seja, dados que não permitem a associação direta com qualquer pessoa especificamente. Nós poderemos obter, usar, transferir e divulgar informações não-pessoais para qualquer finalidade. São exemplos de dados não-pessoais(E não se limitando a esses): idade, preferencias individuais, idioma, CEP, código de área, etc.

4.2 Nós também poderemos obter informações sobre as atividades dos usuários no nosso site.
Essas informações são agregadas e usadas para nos ajudar a fornecer informações abalizadas para os nossos clientes e entender quais partes de nosso site, produtos e serviços atraem mais interesse. Dados agregados são considerados informações não-pessoais para fins desta Política de Privacidade.

4.3 Se combinarmos informações não-pessoais com informações pessoais, a informação combinada será tratada como informação pessoal enquanto essa informação permanecer combinada.

Última atualização: 09 de Janeiro de 2023.